OpenScape Contact Center Enterprise

Плавно и эффективно интегрирует обработку входящих вызовов, Email, Веб-чат, самообслуживание в IVR и обратные вызовы

OpenScape Contact Center Enterprise- Интеллектуальная маршрутизация на основе навыков операторов голоса, email, веб-чат для больших и средних ЦОВ

- Единое приложение для всех типов контактов – единое администрирование и отчетность

- Простые, но мощные инструменты оператора и менеджера, которые повышают удобство использования и производительность

- Повышение эффективности использования операторов путем обработки множества одновременных контактов

- Защита инвестиций - начните с одного канала обслуживания и добавляйте каналы по мере необходимости

Подробнее...

OpenScape Desk Phone CP

- 3 новые модели телефонов
- Новый дизайн, один цвет
- Интеграция Circuit, Bluetooth LE, Beacon, NFC…
- Протокол по умолчанию SIP (CP200 HFA с конца 2016)

OpenScape Desk Phone CP200
     
  Начальный уровень.
Полнофункциональный телефон с высочайшим качеством звука.
Идеально подходит для пользователей с приложениями UC-/CTI.
   

 

OpenScape Desk Phone CP400
     
  Уровень стандарт.
Большой дисплей, множество программируемых клавиш.
Для часто звонящих сотрудников, для ассистентов и операторов работающих в группах.
     
OpenScape Desk Phone CP600
     
  Бизнес уровень.
Для рабочих мест с потребностью в интеграции различных коммуникационных устройств и приложений.
Клавишные приставки обеспечат высокий комфорт взаимодействия в команде.

Подробнее...

OpenScape Enterprise Express V9

Приложения   Наращивание от 200 до 5000 пользователей

- OpenScape Voice
- OpenScape UC
- OpenScape Xpressions (Unified Messaging)
- OpenScape Contact Center
- OpenScape Mobile
- OpenScape Concierge (Attendant Console)

Администрирование
- OpenScape Common Management Platform
- OpenScape Deployment Service
- OpenScape User Management

Системные службы
- OpenScape Media Server
- OpenFire (IM)
- Call Detail Records
- OpenScape Session Border Controller

Поддержка языков
- Все языки системы OpenScape Voice

  OpenScape Contact Center Enterprise

Подробнее...

OpenScape Business V2
унифицированные коммуникации для небольших и средних компаний

OpenScape Contact Center Enterprise- Лучшее решение в своем классе интегрированных решений «UC + голос» специально разработанное для сегмента SMB.
- Поддержка разнородной инфраструктуры заказчика (ТDM-IP DECT).
- Поддержка развертывания на стандартном сервере или в виртуальной среде(VMware, MS Hyper-V).
- Легкая для заказа структура, предустановленные приложения, простота при внедрении.
- Масштабируемость от 5-1500 пользователей, в сети до 2000.

унифицированные коммуникации для небольших и средних компаний

- Гибкая и ориентированная на потребности пользователя модель лицензирования.
- Поддержка SSP включена на 3 года.
- Предложения по миграции для установленных систем.

Подробнее...

OpenScape 4000 V8

Базовые сведения

- Конвергентная УАТС для корпоративных сетей связи
- До 12 000 пользователей в системе
- Решение OpenScape 4000 EcoServer поддерживает смешанную инфраструктуру (аналог / TDM / HFA / SIP)
- Передовое решение встроенной DECT радиосвязи – Cordless Enterprise
- 2-узловая архитектура «активный-резервный» без потери звонков
- Поддержка абонентов с протоколом «нативный SIP»
- Встроена в OpenScape Management – автоматизация обслуживания
- Поддерживает виртуальную среду (VMware), передается как vApp

Подробнее...

Горячие новости

Внимание! Акция!
У нас в продаже появился телефон проводной Panasonic KX-TS2388RUB.
 
Телефон проводной Panasonic KX-TS2388RUB
 
Цена (с учетом НДС):  5 240,00 ₽
 
Гарантия: 12 мес
Журнал вызовов (AOH / CallerID )- 50 номеров
Память набранных номеров- 10
Объем встроенной записной книжки - 50
Функции набора
Автодозвон - нет
Повторный набор номера - есть
Тональный набор - есть
Набор номера без снятия трубки - нет
Блокировка набора номера - есть
Однокнопочный набор (количество кнопок) - 20 шт
Возможность включения в номер паузы - есть
Переадресация - нет
Удержание линии - есть
Конструктивные особенности
Компактный дизайн - нет
Регулятор уровня громкости в трубке - есть
Регулятор громкости звонка - есть
Кнопка "Flash" - есть
Разъем для гарнитуры - есть
Кнопка выключения микрофона - есть
Порт для дополнительного оборудования - нет
Тип и напряжение питания - от батареек 3xAA 1.5В
Возможность настенного крепления - есть
Подсветка клавиатуры - нет
Большие кнопки - нет
Индикация звонка (световая) - есть
Кнопка экстренного набора номера (SOS) - нет
Дополнительная информация
Дополнительные функции 
набор одним нажатием
Комплектация
RJ-11 кабель, документация
Габариты, вес
Ширина: 172 мм
Глубина: 220 мм
Высота: 93 мм
Вес: 550 г